Política de Privacidade da TRIP ONLINE
Na TRIP ONLINE, temos o compromisso de manter os dados pessoais e informações de pagamento de nossos clientes em total segurança. Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos, usamos e transferimos as informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, em conformidade com as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e outras normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Desta forma, a TRIP, inscrita no CNPJ 42.036.721/0001-00, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
1. Coleta e Uso de Dados
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais para viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso, incluindo:
- Dados cadastrais: Nome, e-mail, telefone e endereço.
- Dados financeiros: Informações de pagamento para transações em nosso site.
- Dados de geolocalização: Em caso de interação via celular, desktop ou tablet.
- Dados de perfil de consumo: Para aprimorar sua experiência e oferecer produtos de interesse.
- Dados coletados automaticamente: Características do dispositivo de acesso, navegador, IP (com data e hora), origem do IP, cliques e páginas acessadas, termos de procura digitados, entre outros.
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Tratamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Gestão de Identificação no Site: Para registrar e realizar compras.
- Operação de Compra e Venda: Armazenamento de dados de compra, incluindo dados de cartão de crédito, conforme normas de segurança do PCI Security Standards Council.
- Prestação de Suporte: Utilização de respostas de pesquisas ou consultas para auxiliá-lo.
- Aprimoramento da Experiência: Oferecer produtos com base no histórico de compras e enviar ofertas promocionais, sempre com a opção de não receber comunicações.
- Comunicações Promocionais: Contato para fins promocionais ou respostas do SAC via e-mail, telefone e outros meios.
3. Segurança das Informações
Nenhuma informação será disponibilizada publicamente ou para nossos funcionários sem necessidade. Podemos ser exigidos por lei a liberar informações caso você viole nossas normas ou em situações semelhantes.
A senha cadastrada no site é armazenada criptografada, e não guardamos dados do cartão de crédito.
4. Armazenamento de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de compra e potencializar nossas ações de marketing. Você pode desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento.
5. Consentimento e Direitos dos Titulares
É com seu consentimento que tratamos seus dados pessoais. Seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar, corrigir, limitar, solicitar portabilidade e eliminar seus dados.
- Revogar seu consentimento.
- Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa.
Para exercer seus direitos, entre em contato através dos seguintes meios:
- E-mail: contato@triponline.com.br
- Telefone: 19 99263-3452
6. Retenção e Exclusão de Dados
Seus dados serão armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou conforme exigido por lei. Após esse período, serão excluídos ou anonimizados, exceto em situações previstas legalmente.
7. Segurança e Medidas Técnicas
Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, garantindo a confidencialidade, integridade e segurança das informações. Contudo, nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos.
Em caso de incidentes de segurança, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
8. Compartilhamento de Dados
Não compartilharemos seus dados pessoais com terceiros não autorizados, exceto quando exigido por lei.
9. Uso de Imagens em Redes Sociais
Ao utilizar hashtags ou marcar nosso perfil, você consente que suas imagens possam ser repostadas em nossas redes sociais.
10. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. As mudanças serão publicadas nesta página e, em caso de alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou aviso no site.
Contato
Para dúvidas ou mais informações, entre em contato:
TRIP
Endereço: Praça Coronel Joaquim José, 242, Centro, São João da Boa Vista, 13870-120
E-mail: contato@triponline.com.br
Telefone: 19 99263-3452